航空業務服務解決方案

推薦產品型號

RG-MTP58B WIFI版

客戶挑戰與需求背景

     航空公司是為旅客和貨物提供民用航空服務的，安全與服務一直以來被視為航空公司賴以生存的基石。隨著航空服務業務的快速發展，健全空地服務體系，不但提升服務品質和工作效率，對航空公司整體形象起到了決定性的作用。但在飛機起飛前，航空空地交接單的原業務流程中，不僅增加地面服務保障的壓力，而且選擇的打印時機不合適，就可能出現交接單數據與實際乘機旅客數據不一致的情況，影響服務質量,耽誤起飛時間，所以妥善解決問題變得極為重要。

方案概述

    隨著民航的旅客服務業務迅速發展，目前的客艙服務所面臨的困難更是容易解決。北京瑞工應客戶需求，采用無線技術，下載客戶端在平板電腦或者其他移動設備上，通過瑞工科技便攜藍牙打印機的無縫連接專門定制的解決方案，改善了地空交接的工作效率，并保障了數據傳輸的完整性，提升服務質量。

客戶價值：

準確獲取地空交接單：使用無線便攜打印，使乘務長準確無誤的看到旅客信息憑據，包括顯示在特殊旅客中增加嬰兒數目、在地空交接單中增加關注旅客信息，對保障航班空地間信息流的傳遞順暢起到了優質的效果。

提升工作效率：通過平板電腦或者其他移動設備上并連接便攜打印機，為航班正常運行及優質服務提供了很好的信息支撐和后臺保障，不僅優化了業務流程，而且強化了信息內容，提高了工作效率。